办事依据 
《出境旅游领队人员管理办法》
《关于贯彻<出境旅游领队人员管理办法>实施意见以及03年度领队证换证、办证等有关事项的通知》（粤旅管[2003]75号）

办理条件 
有完全民事行为能力的中华人民共和国公民；热爱祖国，遵纪守法；可切实负起领队责任的旅行社人员；掌握旅游目的第国家或地区的有关情况。

办理程序 
我局在15个工作日内将办理领队证人员基本资料上报到省旅游局，由省旅游局核准后再上报国家旅游局。

收费标准及依据 
解释权在广东省旅游行政管理部门

办理期间及服务承诺 
15个工作日上报省旅游局

办事需提交材料目录 
1、新增领队申办领队证
组团社出具胜任领队工作的证明；领队业务培训证明；组团社委派、聘用证明或劳动合同复印件；填妥的《申请领队证人员登记表》和《出境旅游领队证登记表》；小一寸彩色相片4张
2、出境游领队换证
原领队证复印件；组团社委派、聘用证明或劳动合同复印件；填妥的《申请领队证人员登记表》；小一寸彩色相片4张
3、领队证的变更、遗失补领
（1）领队证的变更
须提交原单位的调出证明；接收单位的接收证明；组团社委派、聘用证明或劳动合同复印件；交回原领队证；小一寸彩色相片2张、
（2）遗失补领领队证
领队人员遗失领队证，应到《南方日报》社登遗失声明，内容包括姓名、遗失证件类别和证件号码，声明作废。提交填妥的《证书遗失补发申请表》一式三份；原领队证复印件；红底小一寸证件照3张；登遗失声明报纸整版。

申请书(表格)名称附示范文本 
《申请领队证人员登记表》
《出境旅游领队证登记表》

联系电话 （020）81078257

办公地址 广州市东风西路140号东方金融大厦13楼

受理窗口 旅行社管理处

办事网址 http://www.gzly.gov.cn

投诉电话 （020）8107200

投诉处理时限 
对于群众提出的投诉，有权处理的职能部门一般应在5个工作日作出处理决定；对于情况比较复杂的事项，7个工作日作出处理决定；过于复杂、需要超出上述时限的，须征得有关上级部门同意，但法律另有规定的除外。 （责任编辑：城市网）