3月份退团游客最多

近期正值日本“赏樱季节”，上海各大旅行社纷纷推出“赏樱团”，报名情况良好。但大地震令大家措手不及，国家旅游局的官方口径是“谨慎对待”、“远离重灾区”，但一些游客认为，这个时节去日本游玩，不确定因素太多，有的考虑核辐射是否会有影响，有的担心东京会不会停电停水。因此，从昨天起，许多旅行社都收到游客退团要求。据了解，上航国旅已经为19个团578位游客办理退团。上航国旅出境部经理王彦表示，只要客人提出退团，基本都满足。他认为，到4月中旬前，赴日团成行的可能性很小。另外，上航中旅、上海国旅也已经将月底前的团队退掉了。

在各家国际旅行社中，与春秋航空紧密相关的春秋国旅最为特殊。前几天，春秋航空起降的茨城机场暂停开放，春秋国旅的近80名游客只能转道静冈机场搭乘其它航空公司的班机回沪。虽然茨城航线将从19日起恢复，但由于春秋航空实行“包机航班”，大范围退团，不仅旅行社而且航空公司也会同步损失，所以春秋国旅日本部负责人表示，19日前的日本团可以退，但19日以后的客人如需退团，则不仅要承担签证费用，也要承担旅游合同中规定的预订航班机位费用。

从去年下半年起，先后有冰岛火山喷发导致欧洲航线停开、今年初埃及局势突变、新西兰地震及这次日本大地震，影响旅游的“变数”增多，众多旅行社都面临临时退团、撤团的压力，王彦说，今后做出境游都需要提高应对突发事件的能力。

邮轮按时启航日韩游

昨天，大型豪华国际邮轮皇家加勒比号从上海母港按时启航，乘座率达85%以上。据皇家加勒比相关人士介绍，他们的邮轮在本月14日、19日和26日有三个班次的日本、韩国游，此次前往的福冈是远离灾区1000多公里的日本西南部城市，不存在核辐射危险，邮轮公司也高度关注海啸等次生灾害的风险，在确保客人安全的情况下进行开班。他们表示，邮轮客人主要住在船上，远离受灾地区，因此影响很小。现在邮轮旅游正逐步进入旺季，进入4月后，搭乘邮轮去海外的客人会越来越多。