12月22日,在近日的2013年消费电子产品信息化指数评测结果发布会上,公布了14家品牌共40多个型号、8个品类拥有“产品智商(PIQ)”标识的产品。
2013年,智能家电产品从黑电到白电,从大家电再到各类小家电,纷纷打出“智能”牌,但也出现良莠不齐、低价竞争等现象。
消费电子产品信息化推进委员会(简称消推委)秘书长李剑表示,PIQ成为用户今后评判智能的一个标准。依据《消费电子产品信息化指数和产品智商评价通则》,消费电子产品信息化指数(或产品智商)包括“信息化装备水平、功能用途、易用性、专家系统、自主性、适应性、学习能力、个性服务能力、干预性、协同能力”十大项考核内容,而且要根据不同产品的特点制定具体的评测子项目和加权系数。
据国家广播电视产品质量监督检验中心副主任李华介绍,为了更好地推广产品智商概念,消推委取消了产品智商星级概念,鼓励企业在通过评测的智能产品上使用PIQ标志。
国家广播电视产品质量监督检验中心、威凯检测技术有限公司、上海市质量监督检验技术研究院电子电器家用电器质量检验所共同发布的《2013年消费电子产品信息化指数评测及市场需求调研报告》显示:
彩电智能化已经取得了跨越式的发展;空调产品智能化技术比较成熟,目前面临的主要问题就是成本怎么样进一步降低,智能化的推广和消费者接受程度的促进;豆浆机产品在自主性、适应性两方面普遍水平较高;微波炉产品在功能、用途、易用性、专家系统内部设计方面以及网络功能方面还是做得不错;抽油烟机在易用性、信息化装备水平都有比较好的表现,专家系统、学习能力和自主性都有比较大的发展空间;热水器中一些大品牌产品达到了比较高的产品信息化指数,其采用了电子式控制;洗衣机产品的智能化水平在信息化装备水平和易用性方面都取得了比较高的得分,在协调能力等方面还有比较大的提升空间;冰箱产品在信息化装备水平、功能用途、学习能力、专家系统等方面做得比较好,在自主性、个性化和可干预性、协同能力方面相对来说比较弱一点,还可以有更进一步的提升空间;电饭锅智能化程度较高的产品主要集中在一些优秀的龙头企业,例如美的、苏泊尔、九阳、松下等,他们引入了较为先进的信息化技术和手段,如在各自的产品中创新式地导入了注入曲线控制的变温技术,充分保留米饭营养的同时,提升了米饭的口感,并充分考虑到用户的操作方便。
整体来看,也要正视一些存在的问题:1)智能电视方面,系统和软件稳定性、可靠性有待提高,标准有待确定,界面操作宜更加便捷,监管有待加强等;2)智能白电以及小家电方面,产品同质化比较严重,大品牌产品在智能化设计较为出色但技术相仿,而中小企业的智能化产品设计研发较弱,智能化家电仍属高端产品,价格偏高,市场普及仍有较大难度。
何为PIQ标识?
PIQ,即产品智商(Product Intelligence Quotient),是表征产品信息化的指数,综合反映产品智能化的程度。产品智商是某种产品特定能力水平和与这个特定能力关联的智慧水平的综合评价指数。
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