今年11月,中国互联网流量大盘--CNZZ数据中心公布的桌面浏览器使用率榜单中,一款从未公开市场份额的浏览器一经亮相便上榜前九,市场份额排名国内浏览器第六,超越猎豹和淘宝浏览器,令业界大感震惊,无疑成为今年浏览器市场的最大黑马。带着好奇,笔者走进了这款产品背后的团队。
“有个段子:伊拉克藏有大量大规模杀伤性武器,点进标题去看文章,里面显示:‘吗?’”,哄堂的哈哈声爆发,刚刚反应过来的笔者也忍不住笑出声来。这是在2345浏览器团队开完会的会议室,产品经理老林在逗乐大家。笔者意外的是这支团队相当年轻、活跃,细问团队架构,身为负责人的老林回答道,“我们的团队由四个部分组成:策划、研发、测试和运营,策划对产品负责,把握它的发展方向,研发将产品做出来,测试确保它的实现,运营则联系用户和产品之间的沟通,收集用户的意见并反馈。”
2345浏览器是国内排名前三的互联网流量入口公司—2345网址导航旗下的核心产品,短短三年这款浏览器的用户数已达千万级别。从2011年的50万用户、2012年的300万用户到今天,2013年2345浏览器的用户数突破了1000万,聊起这点,产品经理松松告诉笔者,“这个‘苦’有得诉了,我们的团队付出了巨大的努力,加班熬夜是常事,附近的外卖小哥基本都和我熟了。最有意思的是我们常为某个功能点争的‘面红耳赤’,其实我们都是站在用户的角度上,哈哈,但一旦大家定下来却又能通力配合把项目完成好!”“对!”一旁的一名测试工程师补充道,“虽然大家都有不同的分工,但每个人并不局限于自己的位置,有想法直接提。我们的战斗力很强,定下来的任务时间点总是超前完成。”
“修改代码的过程惊心动魄,”一位研发工程师告诉笔者,“因为牵一发而动全身,修改一行代码可能会影响整个浏览器的架构。但不破不立,修改代码后我们的浏览器性能得以成功提升,稳定性也更好,所以我们就经常跟坐过山车似的,呵呵。”负责的运营的老胡则说道,“今天我们大器初成,要感谢用户一直的喜爱和信赖,所有版本的功能特性,我们都是以用户体验为首的,站在用户的角度上去想问题,比如我们是国内首家能够拦截视频网站视频广告的浏览器,就是希望用户能够享受畅快、无广告干扰的观影体验。另外我们在双十一和双十二期间看到网友都去天猫淘宝抢秒杀商品,就内置了个抢购插件,用户只要下载我们的浏览器,在打开这些电商的网页时,点击页面多出来的‘2345秒杀助手’按钮,系统便能帮助用户自动刷新和下单,成功率提升10倍以上。”
笔者在采访的过程中,深感这个团队的活力和热情,相互的称呼亲切而有趣,整个团队十分可爱,聊起产品更是充满了激情。希望未来 2345浏览器依旧将用户体验放在首位,将良好的服务理念贯穿产品的每个细节,毕竟在激烈竞争的市场环境下,一切以用户为王。
(责任编辑:城市网)