近日，浦发银行发布《2014年企业社会责任报告》，全面披露了该行2014年度在企业社会责任领域的实践与成效。报告显示，2014年浦发银行每股社会贡献值为10.88元，较上年提升近20%。据了解，2006年浦发银行率先在中国银行业发布第一份《企业社会责任报告》，至2015年已连续第10年发布。

    浦发银行董事长吉晓辉表示，2014年，浦发银行积极应对经济新常态下的种种挑战，不断增强差异化竞争、风险抵御以及服务实体经济的能力，积极践行社会责任，实现了稳步发展。回首10年，责任文化融入浦发银行的血液，成为企业的成长基因，责任力量驱动了浦发银行可持续发展。

    经济责任领域，浦发银行积极响应国家战略部署，大力支持中西部开发和“一带一路”战略发展，支援新疆经济跨越式发展，支持东北二次振兴；积极投身地方经济建设，助力新型城镇化发展，推动保障性安居工程建设，投入城乡基础设施建设和地方主导产业项目，大力推动产业转型升级；积极推进农村金融服务升级，以村镇银行为抓手，服务县域“三农”发展，率先设立现代农业产业金融服务中心，着力打造现代农业全产业链金融服务模式；积极探索自贸区金融服务创新模式，成为唯一一家在沪全辖机构均能开展自贸区分账核算业务的银行。在推广金融普惠方面，浦发银行大力发展社区金融服务，开设社区银行305家；创新科技金融服务，全面提升小微企业扶植力度，为移动互联时代的小微企业发展注入动力；建立“全功能”微信银行，引领“创新移动金融”。在提升服务品质方面，浦发银行通过对服务质量及流程管理的不断完善和优化，持续夯实客户基础，满足社会经济金融普惠、服务大众的责任需求。截至2014年末，浦发银行公司客户总数突破100万户、服务科技型企业客户近12,000户、零售客户数超过2,900万户、金融机构客户达2,500余家。

    社会责任领域，浦发银行通过提升社会公众的金融意识和金融素质，切实保障金融消费者权益的责任，2014年度该行开展公众教育活动次数逾5000次，投入金额超过700万元，受众达310万人次。在发展公益事业方面，浦发银行致力于长效开展公益服务，连续第八次举行全行志愿者日活动，长期参与扶贫援建、教育医疗等公益项目，为社会谋福祉，2014年度该行完成公司名义的对外捐赠总额达1,939万元，员工慈善捐赠584.7万元。同时，浦发银行积极发挥金融资源优势，围绕网银、手机支付等平台，汇聚上千万客户的社会力量，广泛参与到社会公益事业，2014年度该行客户通过线上捐赠平台实现捐赠5,980笔，累计金额19.25万元。

    环境责任领域，在引领绿色金融方面，浦发银行积极发挥金融对社会资源的引导和调配作用，大力支持绿色产业，发展新能源事业，限制“两高一剩”，调节过剩产能，充分发挥“碳金融”优势，深化与国际组织节能融资项目合作，积极回应环境相关的国际准则，推动银行业将资金投向环境和社会可持续的经济发展，实现环境效益和经济效益双赢。在倡导低碳环保方面，浦发银行持续加大电子银行建设，通过网上银行、手机银行、呼叫中心、电子对帐单等电子服务渠道构建绿色银行，2014年该行电子渠道交易量替代率达到83.91%，较上年增长4.35个百分点，显著降低了环境及能源成本。

    “笃守诚信，创造卓越”是浦发银行的企业核心价值观，也是该行在回应利益相关方的需求和期望方面不断进步的驱动力。2014年，浦发银行先后荣膺中国银行业协会“最佳绿色金融奖”、联合国环境规划署“中国十佳绿色责任企业奖”，以及持续入选恒生A股可持续发展企业基准指数、恒生A股可持续发展企业指数、恒生内地及香港可持续发展企业指数。

    吉晓辉表示，在企业社会责任报告持续发布10周年之际，着眼当下中国经济社会发展新阶段，作为一名企业公民，浦发银行将更加积极地承担国家赋予银行业金融机构的使命，与股东、客户、员工、政府、社区等各利益相关方携手同行，实现新发展，开辟新格局！

【特约小编：yun】