在生活中，我们经常能听到身边人这样的吐槽：真不知道政府平时都在做些啥事，信息太不透明了。今后，这样的尴尬局面将有所缓解。

　　昨天，《杭州市政府办公厅政府信息公开工作处理程序（试行）（征求意见稿）》出炉，征求意见稿提出，今后杭州政府信息将以公开为常态、不公开为例外。

　　根据这份征求意见稿，政府信息主动公开范围包括市政府或办公厅文件类政府信息和市政府及办公厅非文件类政府信息。今后，属于主动公开范围内的政府信息，应该在信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。

　　在哪里公开？这一点，征求意见稿也做了说明——主动公开政府信息主要通过“中国杭州”政府门户网站、市政府公报、新闻发布会及报刊、广播、电视等载体和形式予以公开。同时，在市档案馆、杭州图书馆等地设立政府信息公开查阅点。

　　除主动公开的政府信息外，如果市民还想了解其他相关信息，该怎么办？

　　征求意见稿提出，公民、法人和其他组织（以下简称申请人）根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可以向市政府及办公厅申请获取的相关政府信息。

　　根据申请人提出的申请，相关部门要在15个工作日内进行答复，如果因信息资料处理等客观原因及其他正当理由需延长答复期限的，一定要书面告知申请人，但延长答复的期限最长不能超过15个工作日。

　　对申请公开的政府信息，属于主动公开范围的，相关部门应当告知申请人获取该政府信息的方式和途径，如果属于不予公开范围的，要向申请人说明理由。

　　此外，申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能够作区分处理的，应当向申请人提供可以公开的信息内容，同时对不予公开部分说明理由。

　　如果您对征求意见稿有任何意见或建议，可登录“中国杭州”政府门户网站(www.hangzhou.gov.cn)互动平台参与听证，时间截至9月13日。