9月以来，国家旅游局对游客投诉较多的5A级景区暗访，根据暗访情况，取消1家景区5A 级资质，严重警告6家5A级景区，取消4家景区4A级资质。5A级景区“摘牌”，到底能从多大程度上倒逼国内旅游业的改进，更成为公众关注的焦点。

　　相比于以往只见挂牌不见摘牌，此次5A级景区被首次摘牌，这种动真碰硬传导的压力应该不小。有进有退，A级景区的招牌不再是一劳永逸，摘牌和警告的意义不仅在于纯粹的惩戒，动态的考核体现了对旅游业的一种动态管理，这种管理的新常态无疑可以让景点景区把自身建设、服务提升一直放在心上，永不懈怠。

　　每到黄金周来临，经常伴随着5A级景区的集体涨价，通常意义上，等级越高对应的景区门票价格也越高。说实话，对于如今景点景区门票价格的一路高企，加上屡屡曝出来的欺客宰客、强迫消费之类，游客也是颇有微词。通过规范管理、严格管理，确保旅游服务能够保质保量，用优质的服务让旅游价值对等，这也算是对广大游客一种最恰当的回馈。旅游消费，游客完全可以用脚去投票。事实上，如今出境游的逐年火爆，这种“舍近求远”某种程度上也折射出国内旅游消费环境存在一定的硬伤，如何规范提升关系到能不能提振国内旅游的消费信心和动力。无疑，加强景区的动态考核，用考核来倒逼旅游质量提升，这是在及时地打“补丁”。

　　在此次国家旅游局发布的通报当中，还看到一些景区被警告之后又重新正名的内容。不到位、有问题会被警告，整改到位、验收合格可以重新正名，如此的能上能下也在说明：警告哪怕摘牌只是手段，促进问题整改，督促旅游质量提升才是最终目的。所以，挂牌不再一劳永逸，摘牌也不能一摘了之，后继的动态监管还得跟上。那些被点名、被摘牌的景区及其所在的属地也应该趁着这个当口反思存在的问题，用切实的整改、更有力的作为去复牌和重新正名。

　　如今A级景区被摘牌警告的力度很大，国家旅游局的动态监管确实很给力，在点赞之余，有网民也提出了要增加游客测评的力度。在官方的动态考核体系当中，进一步加大游客的话语权，这可以有，而且应该有，因为游客的评价对接的是更真实的市场反馈。　□杨　仲

　　“摘牌”的实效要让游客看得见

　　这次国家旅游局对旅游景区的监管“硬”得多了，针对山海关景区存在价格欺诈、强迫游客在功德箱捐款、擅自更改门票价格、景区环境和管理水平差等问题，就立马取消其国家5A级景区资质。

　　国家旅游局，作为旅游业的主管部门，过去习惯于给旅游景区进行评估和挂牌，对于出现的问题也往往停留在“罚酒三杯”的层面上，“摘牌”一类的严格手段很少使用，这让拿到“金字招牌”的景区以为可以一劳永逸，平时也就会疏于加强内部的自查和监督，也就会出现“38元买只大虾”这样的怪事。应该说，国家旅游局的新举措，是对景区乱象下的一剂“猛药”，今后只能继续加强，不能松懈。

　　很显然，“摘牌”敲响了5A级景区的警钟，更是倒逼景区走向规范化管理，不敢再走“重评定、轻管理”的老路。所以，国家旅游局要加强对5A级景区的动态评定工作，可以采取不定期抽查模式，将暗访常态化，做好保密工作，不要被景区提前知晓，同时鼓励游客举报投诉，尤其要重视日常发现的违规线索，避免景区搞应付对策，从而完善5A级景区资质的退出机制。

　　当然，游客更关心的是能随时感受到“摘牌”的实效。比如，景区受到处罚后，整顿的效果能否让游客满意。再如，景区降级了，门票的价格是否也同时降低等等。只有让游客有了这样的“获得感”，5A级景区的“摘牌”才有了实际意义，否则就可能还是停留在“内部处理”上，其督促和警示作用也就会打折扣。

　　所以，国家旅游局祭出的“硬招”，更多还需要有配套措施的跟进，比如，“摘牌”后的相关联动机制如何构建，事后监督如何达到更好效果等，都是需要靠具体的管理细则和明显的实效来检验。