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杭州湖滨街道探索银龄互助新模式
来源:北京网    更新时间:2015/10/21 9:52:37  阅读[738]

  10月20日上午,赵有根在位于杭州上城区湖滨街道青年路社区领取到了“利星时间银行”兑换券。这是湖滨街道“银龄互助时间银行”活动启动整整两个月以来,赵有根用自己服务98岁老人夏挥文的时间兑换的奖品。接下来,赵有根打算到位于中山中路的“孝亲文化特色街”上,请夏老太太到奎元馆去吃个长寿面,到豫丰祥买点小百货……

  像赵有根一样领到兑换券的,还有其他3位表现特别突出的老人。就在两个月之前,湖滨街道曾举行过一场特殊的“相亲会”:6个社区共60位老人,在街道里贴出了他们的生活照、年龄、性格、实际需求或特长,由他们自主选择,进行了“一对一”结对。老人想选谁“陪聊”,自己说了算。比如已经帮助了夏老太太十几年的赵有根,一早就被夏老太太给“预定”了。

  提出“银龄互助”,湖滨街道并不是第一个。据湖滨街道社会事务科工作人员介绍,这个项目在实行过程中面临许多问题:“比如服务不能常态化运作,有活动的时候志愿者去探望一下老人,没有活动的时候,这些独居高龄老人又没人照看了,很少有结对的对象能够坚持每天上门探望老人。”

  作为全市老龄化最严重的街道之一,湖滨街道的老龄化人口比重高达29.9%,预防高龄老人在家出现意外无人知道,为老人提供精神慰藉,成了亟待解决的重要问题之一。

  从今年开始,湖滨街道率先将“银龄互助”与“时间银行”的概念融合起来,将这项业务进行了全面的规范化管理与升级。当务之急,当然是要将这项服务常态化。项目规定,结对的老人,必须每天上门看望,以防止空巢、独居老人发生意外;对于帮扶内容和时长,也进行了详细的考核规定。服务者的积分兑换也变得更加便捷:服务者只要到达一定的服务时长,就可拿到兑换券,直接在“孝亲文化特色街”上进行消费。

  据街道工作人员介绍,许多老年人相互帮助已经有十余年,看中的并不是这些兑换券,奖励机制旨在为更多需要服务的老年人搭建平台,并鼓励更多低龄老人加入到帮扶的队伍中来。

  不少百年老店开出面向老人的业务“银龄互助时间银行”制度,也促成了“孝亲文化特色街”的业态调整。

  “孝亲文化特色街”以中山中路为轴,北起平海路,南至西湖大道,有不少百年老店铺驻扎于此。为了让街道老年人可以不出远门,就在孝亲街上完成日常生活的方方面面,湖滨街道与孝亲街上37家商铺达成合作,推出为老服务体验点。

  比如大华书场,每个月都会为老人免费发放10张体验券,百岁老人还享有终身免费听书证;奎元馆向70岁以上老人推出特色寿宴折扣优惠;在中老年服装店,可以凭老年卡打9折;在汤养元、同仁堂、泰山堂这些老字号,常年都有义诊活动。

  如今,湖滨街道越来越多的老人,习惯于在孝亲街上解决生活所需,这也为孝亲街带来不少老年客户;许多新入驻此地的商户,也更加愿意主动提供针对老年人的服务。

(责任编辑:城市网)
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