10月21日上午,丰县作风效能建设工作推进会在中阳里街道办事处召开。会上,70余家单位首先现场观摩了中阳里街道社会管理服务大厅服务规范化建设情况,对该单位落实百姓办事“零障碍”工程、深化“服务无借口”取得的经验成果互相借鉴学习。会议对第三季度全县作风效能建设工作情况进行了通报,并对下步重点工作进行了部署。会议还通报了第三季度获得流动红旗的优秀服务窗口单位。各镇(街道)、各部门、各单位分管领导及其窗口负责人参加了会议。
县督巡委主任李子强指出,第三季度以来,全县作风效能建设工作扎实推进,稳中有升,取得了新的明显成效:一是服务发展环境进一步优化。各镇(街道)、各单位继续抓好“起立迎送”、“微笑服务”、首问负责、全程协办、一次性告知、“流动红旗”评比、“四亮四公开”等服务规范化制度落实,机关(窗口)办事环境进一步优化,群众认可度显着提升。二是机关工作作风进一步改进。各镇(街道)、各单位狠抓内部监督管理,强化自身监督检查,门难进、脸难看、话难听、事难办等不作为、慢作为、乱作为等现象得到了有效遏制。三季度以来,县督巡委共明查暗访60余次,发现问题5类28起,下发临机处置单23份,问责建议2份,涉及33人,均被查处问责。三是办事效率效能进一步提升。通过扎实推进便民政务智能服务平台建设、县建设项目行政审批优化、“三证合一”体制以及大力实施“三色三单两函”等督查举措,进一步强化了“马上就办”服务理念,以人为本的办事效能显着提升。
县督巡委主任李子强就进一步加强全县机关作风效能建设工作提出了三点要求:一是要充分认清形势,切实增强做好当前机关作风效能建设工作的责任感和紧迫感。要深刻吸取其他单位问题教训,举一反三、警钟长鸣、防患未然,坚决杜绝不敢管、不会管、不愿管以及吃拿卡要等不作为、乱作为问题;二要突出工作重点,持之以恒抓好机关作风效能建设工作。要以作风建设“永远在路上”的工作理念,严查严管,继续保持“惩庸治散”高压态势。要扎实抓好群众诉求事项办理工作,真正体现“以人为本”服务理念。要按照县有关有求,扎实开展“创先争优”活动。各窗口单位落实每月“服务标兵”(党员服务先锋)评比,大力营造爱岗敬业、乐于奉献的良好工作氛围。三要强化组织领导,努力提高机关作风效能建设工作成效。要进一步强化主责主业,建立清晰严密的责任体系,确保事情有人抓、问题有人管。真正形成一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管的良好工作格局。确保机关作风效能建设工作扎实有序推进。
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