每天走过苏州博物馆(拙政园)公交站台，看到公交车一到车门打开，立即被黄牛、黑导游围得水泄不通，推销景区门票，推销所谓打折旅游等，让很多来苏旅游的人心情很是不快。我的一些外地朋友来苏旅游跟我讲：“苏州古城，园林是颇多，就是黑导游、黄牛也是最多，多得使人游兴大减，执法部门都到哪里去了?”听了这话，作为一个老苏州人心里难过而脸红，我们呼吁实实在在的好秩序，要杜绝景点门口的黑导游、黄牛，让苏州这个文明城市名副其实，希望有关部门去实地看看吧。

　　一个老苏州市民2015年10月18日

　　路口、公交站……临顿路“黄牛”成群见人就拉

　　10月20日下午2点，沿临顿路一路往南，接近东北街口，可以看到路边开始出现头戴遮阳帽、手持小卡片的人员，见人就上前推销，越靠近路口，这样的人员越多。在“苏州博物馆(拙政园、狮子林)”公交站台上，同样可以看到十多名头戴遮阳帽、手持小卡片的人员，分别守在公交站首尾、中间以及后面。

　　“去拙政园吗?我这里有打折票，90元的门票，只要40元。”记者以游客身份靠近公交站台，很快一名妇女拿着小卡片凑上来。你这票是真的吗?不会是假的吧!”记者问。这话怎么说的“　“呢，哪里会有假的，都是正规的门票，进门再付钱，你放心了吧!来来来，跟我走吧!”妇女带着记者一路往拙政园方向走。

　　将记者带到东北街与临顿路口的“城·警联勤亭”旁后，这名妇女停下了。“不是进门再付钱吗?在哪边付钱?”记者再次确认。这时妇女指了指联勤亭东侧不到十米处的小门面。只见她所指处挂着“苏州精品一日游”字样，门口一名男子迎过来。这名男子表示，他这里有拙政园及狮子林的打折票，并再三强调“拙政园里的荷花现在看不到了，狮子林就是假山”，推荐记者花80元先去坐船环古城游一圈，再去看看盘门三景，等回来时他可免费赠送拙政园门票。见记者仍在考虑，该男子索性将价钱降到60元，“最后一单生意了，就算送你了吧。”说完，他撕下一张圆形的蓝底不干胶贴在记者衣服上，拉着记者到“一日游”柜台前，柜台上一名男子在一张“国内旅游‘一日游’合同”上填写了旅游者人数、价格、日期及经办人姓名后，就让妇女带着记者去坐船。这张“一日游”合同上，盖有“苏州苏贵人旅游有限公司”业务专用章。

　　扑克牌、光盘、丝绸、珍珠……　名为“精品游”其实是购物之旅

　　下午3点15分，记者被带到临顿路蒋庙前口一辆车牌为“苏E6S7××”的大巴车上，该车车前挂着企业包车的标牌，此时车上已有五六名游客，经询问其中有从外地来苏的大学生，也有独自来苏的背包客，等待约15分钟后，陆陆续续又有十余人上车，其中有情侣及老人，相互间问及“一日游”的价钱，发现最多的花了80元，较少的只花了50元。

　　一名“男导游”上车后，大巴将游客带到金门外一处游船码头，与另一个“一日游”团并团上船，游船由南往北先驶往阊门外的山塘河口，再调头往南驶到新市桥段后，便折返回到上船处的码头，并没有如事先所说的环古城一周。途中导游除讲解苏州的习俗外，多次推荐苏州丝绸，在靠岸时，又向游客推荐10元一副的苏州园林扑克牌及30元一套的光盘，推荐完，船老大拿着商品向游客兜售一遍，随即靠岸，游客上岸。从下午3点50分上船到下午4点20分下船，坐船时间约为30分钟。

　　上岸后，大巴带着游客直接驶到位于枫桥路588号的“新丝绸之路展览馆”，工作人员介绍一些蚕桑文化后，将游客带到购物区。在购物区，“蚕丝被”、“蚕砂枕”、“床上四件套”等价格从280元、5680元至上万元不等，见游客兴趣不太高，“男导游”拿起商品加入到推销中，随后游客又被要求到二楼的服饰购物区逛20分钟。从下午4点37分许抵达至下午5点15分许离开，游客在“展览馆”逗留时间约38分钟。结束该处行程“男导游”上车后，表示因游客的消费不理想，不得不再去另一处购物点——位于枫桥路666号的“太湖珍珠博览中心”。这时，车上一对情侣表达不满，“一处购物点就差不多了，怎么还连着来两个呀。”到“太湖珍珠博览中心”后，他们首先离开，其余游客也走掉了一大半。

　　游客匆匆走完“太湖珍珠博览中心”来到出口，经清点，发现还剩7名游客，大家对接下来的“盘门夜景”仍有兴趣。晚上6点，大巴来到盘门路吴门桥南堍，在盘门景区南门口，游客被交接给另一名年轻的“女导游”。

　　饿着肚子一路奔波到了盘门三景却被带去买字画

　　从南大门进入盘门景区，“女导游”向大家介绍瓮城及古城楼，交流中，部分游客有点兴致，打算进一步游玩，不料“女导游”话锋转变，称在苏州除丝绸、珍珠，还有书画也极有名，而当晚的游客“很幸运”，正巧有名人表演，可免费带大家去观看。说完，“女导游”将游客们带至一座名为“罡罘斋”的小楼，上楼进入一间房间，看到“老师”坐在书桌前，“女导游”称“老师”在书画界很有名，这次为游客作诗写字，一首诗只要20元，可在诗中融入家人、公司的名字，寓意很好。

　　见价格不算高，当场一名女游客写了名字让“老师”作诗，没一会，“老师”在一张白纸上写下几行字，并直接点了其他几名游客，推荐他们也写一些，不过应者寥寥。“女导游”又再推荐了一番，见仍没有其他游客加入，她便取出两卷空白字轴，展开一卷称“大师”的字有认证，每平尺千元以上，这一次算是打折，只需200元，而另一卷字轴质地更佳，价格要高一些。见游客均不对书画有兴趣，“老师”没有展示书法，“女导游”让大家下楼自行游玩后，没有再继续跟随讲解。

　　走出“罡罘斋”，已是夜间6点45分，游客们还都空着肚子，筋疲力尽，无人再有兴致游玩，陆续从东大门出来后，发现找不到大巴，而现场谁也没有导游的联系方式。“太坑爹了，人家坐游船好的还去水巷里走走看看，我们呢，什么也没有。”“别说了，20块钱买了四行字，还是用圆珠笔写的。”几名“坚守”到最后的游客抱怨道，自己花了钱，原以为是“一日游”，结果却是“一日购”，浪费了大半天时间，最终几人带着悔意各自离开。而这时东北街口的“苏州精品一日游”已关门打烊，园林也早已闭园，之前“黄牛”承诺的免费进园林，更是一场空。

　　超低价团风险高呼吁执法部门加大整治力度

　　市消保委委员、江苏正盛律师事务所律师刘军表示，该“一日游”合同虽为格式合同，标明了旅游路线，不过填写极不规范，难以发挥作用。从记者的经历来看，旅行社涉嫌虚假宣传、误导游客，而且其价格低得不合理。

　　刘军介绍说，旅行社通过不合理的超低价招揽游客，势必造成与其他商户结成利益链，以强制消费、组团购物等方式谋取利益。对于游客而言，超低价“一日游”存在着较大风险，游客在参加前应谨慎辨别，不要随意听信黄牛、黑导游等人员的口头宣传。近阶段，此类超低价“一日游”在苏又有所抬头，这与苏州这个知名旅游城市的形象格格不入，对此主管部门应加大惩治力度，规范旅游市场，杜绝此类坑害游客的行为。