青岛消费市场秩序专项整治行动自10月初开展以来,青岛市旅游局在全市开展了旅游市场大检查,严厉打击一批严重损害旅游消费者权益的违法违规行为,净化旅游市场。
截至10月21日,青岛市旅游监察执法部门共检查旅行社及营业部81家次,A级景区49家,非A级景区1家,星级酒店35家,非星级酒店3家,其他涉旅企业4家。并配合省商务厅、旅游局、工商局、质监局督导组,对青岛2家旅行社、1家星级饭店、1家A级景区和1个旅游购物点进行了检查。
在检查过程中,青岛市旅游局执法人员发现部分旅游企业存在以下问题:个别旅行社未按要求悬挂旅游经营许可证,营业执照等证照;广告宣传资料不规范;旅游投诉机构不健全,未设立投诉情况台账;个别景区价格公开标识陈旧;游客中心设施不完善、功能不齐全;安全警示标识不够醒目等。对企业存在的问题,执法人员已现场提出整改要求。
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