10月29日,将13万元存到银行卡上。卡一直在自己身上。可从10月30日到11月2日,卡上的钱却被通过财付通快、网易宝浙、美团浙快等支付平台陆续转走162笔。而11月3日,更换银行卡和密码并报案后,又被转走2笔共一千元。几天下来,50岁的眉山市民郑宏峰(化名)的银行卡被转走164笔共计17568.16元。
11月13日,成都商报了解到,东坡警方已立案调查,同时,郑宏峰在11月10日前往银行领了一千元。该银行眉山分行的工作人员表示,这一千元是暂时垫付,银行方面正积极配合警方调查。
奇怪
银行卡上的钱被转走
郑宏峰说,10月29日,郑宏峰将13万元存进了位于东坡区某银行,10月30日开始,他的手机上便收到了多条转款短信。
“没有卡号,就是支付宝,就说买游戏币支付多少钱等,我以为是垃圾短信,就删除了。” 担心误点短信后导致存款丢失,后来郑宏峰也就没有理会这些转款短信,然而,11月2日下午,一条转款2000元的短信引起了他的注意,郑宏峰马上到取款机上查询,发现密码错误。
50岁的郑宏峰自称使用这张储蓄卡多年,从未记错密码,为了防止卡里的存款丢失,他立即进行了挂失。
11月3日一早,郑宏峰来到银行查询,发现卡上已经少了一万六千多元。在银行工作人员的提醒下,郑宏峰更换了银行卡并重新设置了密码,前往眉山市东坡区公安分局大石桥派出所报案后不到一小时,卡里的存款又分两次被转走了1000块钱。
随后,郑宏峰赶紧将卡上剩余的钱全部取出。
清单
转款164笔 最少的是一分钱
那么这些被转走的存款去了哪里呢?郑宏峰立即打印了账户交易明细清单。
成都商报看到,根据郑宏峰打印的清单显示,10月30日到11月3日,其银行卡分别通过财付通快、代收业务、同城转账、网易宝浙、美团浙快等支付平台被转走了164笔,共计17568.16元,
其中,30日被转走了2笔,31日有10笔,11月1日有84笔,11月2日有76笔,11月3日被网易宝浙转走了2笔。
在转走的164笔款项中,最少的为一分钱,最多的一次为10月31日易付宝苏转走的2688元,还有两次各为2000元。
郑宏峰称,自己从未使用过任何第三方支付平台进行消费,也没有买过理财产品,卡的信息也没有泄露过,钱怎么转走的呢?最让他无法理解的是,11月3日,自己到银行更换了银行卡和密码,结果存款仍然被转走。
郑宏峰表示,卡和手机平时都在自己身上,只是两个分别为3岁和4岁的孙女偶尔会玩手机。“一般都是听歌,她们按没按(什么)我就不晓得了。”
银行:问题可能出在手机上
郑宏峰找到该银行眉山分行,要求将自己被转走的存款补上。10月10日,郑宏峰称拿到了银行退还的一千元现金。
“他们说先把换卡和换密码后被转走的一千元给我,剩下的等三周后再给答复。”郑宏峰说,周三后如果不补上,自己会找银行。
针对郑宏峰的说法,该银行眉山分行的工作人员承认知晓此事,并表示银行方面正在积极配合警方调查。至于郑宏峰的银行卡为何频繁被转款,包括更换卡和更换密码后也被转款,他们分析可能问题出在郑宏峰的手机上。
对于退还的一千元,工作人员的解释是,考虑到郑宏峰的情绪比较激动,出于安抚,先由网点垫付一千元,等追回了钱,是要扣除这一千元的。
11月13日,成都商报记者从东坡区公安分局了解到,警方已对此立案调查。
业内人士
这些原因可导致
银行卡信息泄露
11月13日,另一家大型银行眉山分行的工作人员获知郑宏峰的事后表示,仅就目前了解的情况,确实很难推断问题出在哪儿,不排除小朋友玩手机乱点了有第三方支付的软件或游戏。
这位工作人员提醒,实际上,银行卡本身是安全的,但使用环境和方法不得当等原因,可能造成银行卡信息泄露,致使卡上的钱被转。所以,银行卡不用后要及时处理,解除绑定,不要有余额。如果手机绑定银行卡,不能随意回复一些和银行卡有关的信息,“现在诈骗、盗用软件很厉害。只要想占便宜,多半就要被骗。”
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