物业，是现代化小区和城市发展的产物，而物业人的服务品质已成为影响人们生活品质的重要因素。12月14日，杭州市首届“最美物业人”表彰暨物业人迎接G20峰会动员大会在市工人文化宫举行。

　　自4月以来，杭州开展了以“传递爱、传递美”为主题的“最美物业人”评选活动。评选活动受到物业服务行业平凡工作岗位上的项目经理、管理员、设施设备维修保养技工、秩序维护员、清洁工、绿化养护工等一线从业者的积极响应，也受到了广大市民、媒体的高度关注。最终评选出鱼昀照团队和沈伟民等9人获得十佳“最美物业人”荣誉称号。

　　近年来，杭州物业管理的规模在不断扩大。目前，市区实施物业管理的总面积已超1.6亿平方米，在杭实施物业服务的企业1400余家，在杭注册的物业服务企业近1300家，物业企业从业人员已达8万余人。截至目前，杭州荣获“全国物业管理优秀示范小区（大厦）”这一最高荣誉称号的有48个，荣获省优称号的有80个，保持市优称号的项目有247个。