1989年
市公安局110指挥中心成立，下设的110报警服务指挥台同时对社会开通服务。
1995年
市公安局配备110先期处警专车，全天候24小时巡逻待命的110警车正式上街巡逻。
1998年
建成110社会化报警服务体系，全面推动市区110社会联动工作。
2000年2000年
市区及吴县市(现吴中区)完成了120医疗急救系统与110指挥调度系统的并网运行，所有警情通过网络流转至各派出所。
2002年
开通短信报警渠道，实现电话报警、短信报警、CK 报警、GPS报警等多渠道报警。
2006年
110指挥中心成立联动办公室，与水、电、煤气、绿化、通讯等29家联动单位直接对接联系，减少中间流转环节。
2008年
更名为苏州市公安局指挥中心，形成了集“110”接警调度、应急指挥、情报研判、信息处理于一体的综合指挥协调部门。
2013年
市公安局联合指挥部成立，由指挥中心牵头，更好地整合警力资源，对紧急情况、重大警情做到快速有效处置。
（责任编辑：城市网）