[导读]  “全民会员”APP是曲靖市乐动网络科技有限公司于2016年3月正式推出的一款全方位衔接B端与C端的本地生活服务平台，前期主要涉及餐饮、娱乐等行业，致力于让同城生活越来越方便。而最终，将打造一个同城智能社区。

相信大多数人都有团购经历，从一开始的以低价团购菜品到店消费到团购酒店、景点门票甚至生活的方方面面，忽如一夜春风来团购便在中国大地上遍地开花，各种团购网站在九州大地厮杀得遍地狼烟，团购的初衷在于：以线上低价团购的方式吸引消费者到店消费，那么低价自然也就成了吸引消费者眼球的第一要素。一时间，团购的“低价圈客”运动搞得轰轰烈烈，在C端自然也占据着大片市场，让人恍惚以为低价就是吸引C端的制胜法宝。

然而实际情况却是：在消费者第一次以低价去某商家消费以后，却再难回头，因为其他商家还有更低价，消费者粘性与忠诚度问题已然造成商家“内伤”，而由此导致的线下商家价格战更使得部分本小利薄的商户头破血流。由此形成的恶性循环也使得部分商户面对团购而来的顾客更是冷眼相向，服务自然也就欠佳。随着经济形势的严峻，一旦各大团购平台收缩或者关闭商家补贴的渠道，商家不得不面对严峻考验。

作为国内O2O概念的推动者，团购网站起到了布道者的作用，虽然经过了短短2年，团购网站从一夜遍地到今天日薄西山，其对于中国O2O概念普及不可估量。因此，今天我们看待团购网站也不能够说是拉低了中国电子商务门槛，至少，本土团购网站推动了O2O电子商务的加速落地，然而却并没有真正落地，团购网站有悖于顾客第一的初衷可见一斑。作为一个生活服务类平台，无论是点餐、预订，需要的是真真切切的让大众感受到吃喝玩乐的便捷、高效优质的服务体验。那么本地生活服务类平台路在何方？

与目前电子商务强调的“在线消费”不同，O2O强调的“消费体验”， 即互联网与传统企业进行互利合作和相互补充，同时B端服务与C端体验良好衔接。而不是将B端、C端进行剥离。目前，国内真正将O2O模式完美落地的互联网公司少之又少，“全民会员”APP却是其一。

全民会员以充分保证消费者线下服务体验为合作的前提，绝不向餐厅索要低折扣，使餐厅得以有充足的利润空间支撑优质的服务与尊贵的体验。这与团购网站的“正品低价服务折扣”是天壤之别。体验至上，全民会员不再让团购到店消费的顾客忍受店家的白眼与欠佳的服务。用户可以通过下载“全民会员”APP或者登陆官方网站来进行在线点餐和预约订座，足不出户就能购买和发现美食，无论新老用户均可享受全城商家提供的优惠与折扣。

作为O2O模式的实践者，全民会员刚刚上线便引来首批合作伙伴。一方面是因为其业务模式的创新，另一方面是因为全民会员与本地上千家餐饮中小企业的关联性：全民会员“1”块钱开微店近乎免费的形式与众多以餐饮娱乐中小企业对接，同时，为了能够实现用户、商家、平台共赢，平台承诺不从销售额中提点，让利于商家且优惠额度由商家自己决定，将帮助商家进行服务和营销升级。届时，生活服务类平台将真正走向落地。