一家服装店可以开立自己的网站,通过自己散发的宣传卡片,或者在报纸分类广告上只需要刊登一个网址,有兴趣的顾问就可以随时随地地点开那个网址,了解到这家服装店最新的服装款式和详细的资料。这的确是一项伟大的创造。
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但这一切似乎来得太晚,甚至于它至今还没有发生,能够使用互联网做生意的商户少之又少,我们特别提醒你注意的是本地商户,而不是那些已经在淘宝、易趣进行订单交易纯粹互联网商户。
什么时候本地化商户纷纷上网,借用互联网展开业务,什么时候才是中国互联网真正成熟的标志。本地商户,是一个特定的市场,也是一个最为特殊的市场,任何一个地区最繁华的街道,都是由商户组成的,这里面几乎没有什么公司、企业。纵然就是北京最为繁华的王府井大街,一眼望去,也只有商户。
在市场营销中,有三、四级市场这个概念,人们通常将县及县级以下市场称之为三四级市场。这个划分是不准确的,因为在企业类型上,商户级市场是另一种三四级市场,而且是占据中国经济主体的重要级市场。中国企业的大量产品,要通过商户这种特定的环节完成最终的分销,它既是最直接的终端分销网络,又是与顾客直接面对面的最为关键的一环。
在中国互联网研究中,可能除了都封台在提及商户级市场,此外再没有人去研究过,也几乎从来没有人仔细测探过这个市场。有许多人在发起地方网站,或者本地化的分类信息平台、吃饭玩乐网站、小区网站,但如果搞不清楚商户级市场的特殊性及其需求,这个环节是很难做下去的。
互联网就绪的一个特点,就是这些显得最为传统的商户,其业务上有很显著的一部分来自于电子商务。一个地区,有大量的本地化商户,包括花商、礼品商、装修设计商……,大家都在使用互联网做生意,例如网上售卖手机铃声、订餐、租车,为什么他们要提供这种服务呢?当然是为顾客提供便利,他们自己争取更多生意。
名片和传单、小型广告,是本地商户最乐于使用,也愿意为之付费的一个最为主要的销售促进开支,就象每一家商户都少不了招牌一样,他们为什么不使用互联网?尽管使用互联网确实有很多好处,但他们为什么就不愿意花钱来购买这些销售促进的服务?这个问题,你们自己先去思考。这一点想不透,搞不明白,你的网站根本就不可能落到实处,也无法挣出钱。
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